Verzending:
Ja, we verzenden wereldwijd. Verzendkosten zijn van toepassing en worden toegevoegd bij het afrekenen. We hebben het hele jaar door kortingen en promoties, dus blijf op de hoogte voor exclusieve aanbiedingen.
Bestellingen worden binnen 24-48 uur verzonden en de verzending duurt ongeveer 5-7 werkdagen, afhankelijk van je locatie. De leveringsgegevens ontvang je in de bevestigingsmail.
Ja, zodra je bestelling is verzonden, krijg je van ons een trackingnummer waarmee je de voortgang van je levering kunt volgen. Je kunt je bestelling ook controleren op onze trackingpagina: Volg je bestelling of op www.aftership.com/track
Retourneren en ruilen:
Je kunt een product om welke reden dan ook binnen 90 dagen retourneren. We brengen geen retour- of administratiekosten in rekening.
Stuur ons een e-mail op info@madegents.com.
Ons supportteam zal je dan begeleiden door het retourproces.
Ons retouradres is:
GiveBackBox / Made Gents
Stefanow Ruszkowski 48
98-275 Brzeznio
Poland
Stuur hier geen retouren naartoe zonder eerst contact met ons op te nemen, want we moeten een intern ticket aanmaken om de bestelling te kunnen terugbetalen.
Zodra we je retourzending hebben ontvangen, sturen we je geld terug op de dag dat het retourpakket aankomt.
Het kan tot 3-5 werkdagen duren voordat de bank dit heeft verwerkt.
Webshop informatie:
Ons supportteam is er om u te helpen. We hebben een gemiddelde antwoordtijd van 48-72 uur. Ons team werkt van ma-vr van 9.00 tot 18.00 uur.
We bieden momenteel de volgende vertrouwde betaalmethoden:
iDEAL
Alle creditcards
Apple Pay
Google pay
ShopPay
We hebben extra maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat elke betaling versleuteld en veilig verloopt.
Nog steeds ondersteuning nodig?
Heb je je vraag niet gevonden of heb je persoonlijke hulp nodig?
Stuur ons een e-mail op info@madegents.com
Of stuur ons een bericht via onze contactpagina.
